Política de privacidad y cookies
Actualizada el 4 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recibe VOSU (CNPJ (n.º de empresa) 66.231.111/0001-17) cuando usas este sitio, para qué sirven y cómo puedes pedir acceso, corrección o eliminación, según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018, LGPD).
Quién es responsable de los datos
El responsable del tratamiento es VOSU (CNPJ (n.º de empresa) 66.231.111/0001-17). Para cualquier tema de privacidad, escríbenos: por WhatsApp +55 21 97636-4960.
Qué datos recogemos
A través del formulario de presupuesto nos envías:
- Nombre del negocio, número de WhatsApp y tipo de negocio
- Una descripción de lo que necesitas
- Correo e Instagram, si quieres añadirlos (opcionales)
Para qué los usamos
Solo usamos estos datos para responder a tu solicitud, preparar y enviar el presupuesto y hablar contigo sobre el proyecto. No los usamos para nada más ni te enviamos publicidad si no lo pides.
Base legal
Tratamos los datos del formulario con base en tu consentimiento al enviarlo y en la realización de pasos previos a un contrato, a petición tuya (LGPD, art. 7, incisos I y V). Las estadísticas de uso solo se recogen con tu consentimiento en el aviso de cookies. La seguridad técnica del sitio se basa en nuestro interés legítimo (art. 7, IX).
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo pasan por los servicios necesarios para que el sitio funcione:
- Vercel: alojamiento del sitio y estadísticas de uso (solo con consentimiento)
- Resend: envía el formulario a nuestro correo cuando eliges "Enviar por correo"
- WhatsApp (Meta): cuando eliges "Enviar por WhatsApp", el mensaje sigue las normas de privacidad de WhatsApp
Transferencia internacional
Algunos de estos servicios guardan datos fuera de Brasil, principalmente en Estados Unidos. Elegimos proveedores con medidas de seguridad adecuadas, según el art. 33 de la LGPD.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos del formulario el tiempo necesario para responder y negociar el proyecto, y hasta 12 meses después del último contacto. Si te conviertes en cliente, los datos del contrato se guardan durante el plazo que exige la ley. Después se eliminan.
Tus derechos
En cualquier momento puedes pedir confirmación de que tratamos tus datos, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación e información sobre con quién se comparten, o retirar tu consentimiento (LGPD, art. 18). Para ello, escríbenos: por WhatsApp +55 21 97636-4960. Respondemos en un máximo de 15 días. También puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
Seguridad
El sitio usa una conexión cifrada (HTTPS) y el formulario envía los datos de forma segura. El acceso a los mensajes recibidos está limitado al equipo de VOSU.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.